Este apunte en Twitter logró que su autor fuera despedido ese mismo día (parece que el hombre estaba cabreado al llegar a la oficina después de pelearse con el tráfico de la ciudad). Es el peligro de dejar tu presencia en redes sociales en manos de un “community manager” externo que resulta ser un becario, contratado por una agencia online, subcontratada una agencia generalista, que depende del brand manager junior (ese que sabe de internet). Cualquier conexión entre lo que esta persona cuente y lo que de verdad piensa la marca (si es que piensa algo) es pura coincidencia.

El caso de Chrysler es particularmente irónico, porque la campaña actual de la marca se centra en potenciar la imagen de Detroit.

Vía | Blog Bajo la línea