Sony, Dixons y Gomus: ejemplos del "por favor toca el producto"

  • La nueva tienda concepto de Sony en el centro comercial Century City de Los Angeles coloca los productos en mesas y anima a los clientes a experimentar con ellos. Hay personal experto a mano para responder a cualquier pregunta.
  • El retailer de electrónica Dixons lanzó en diciembre de 2010 “Black”. La tienda concepto persigue imitar a las marcas de moda con “colecciones” que cambian con las estaciones. La tienda también contiene un área KNOWHOW donde los clientes pueden aprender consejos y trucos.
  • Gomus es una empresa de marcas de música con sede en Brasil que provee un ambiente de compra distintivo usando el sonido. Gomus incustra etiquetas RFID en la ropa, y cuando un cliente se la prueba en el probador, empieza a sonar la canción escogida para combinar el sentimiento o estado de ánimo con la ropa. El proyecto está implementándose durante 2011 en tiendas brasileñas de ropa seleccionadas.
Vía | Trendwatching